售后服务



关于退换货服务

对于在网店购买的商品,在不影响二次销售的情况,于收件后3天内,请与川宁官方电子商城线上客服联系,于双方同意确认后,即可办理退换货事宜。

退换货规定:

川宁官方电子商城对以下情况的商品不提供退货服务:
1. 已开封的产品;
2. 收到货物超过3天的商品;
3. 商品描述中提及到不退不换的促销产品;
4. 在网站没有购买记录的商品。

注意事项:

1). 在川宁官方电子商城购买的商品不能在实体店进行退货。与此同时,在川宁官方电子商城也不受理实体店售出商品的退货申请。
2). 为确保您的商品安全返回并能尽快收到退款,请以非平邮和非到付方式寄回商品。
3). 退换货相关费用:
退货:发货和退回运费买家承担;
换货:退回和再次发货运费由买家承担;
商品问题退换货运费:相关的运费由商家承担。

以上各条款,解释权归上海英联食品有限公司所有。



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